行风监督

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　　本市质量技术监督系统部门或职工在履行职能中，凡有违反行风规定及有关纪律的行为，市民、企业等均可举报，我们欢迎社会各界监督。

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公开承诺：

1、严格执行《行政许可法》、《行政处罚法》、《标准化法》、《计量法》、《产品质量法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规；认真履行各项职责。
2、接到特种设备发生事故或有严重安全隐患的投诉举报，按照快速反应机制，第一时间赶赴现场调查处理。
3、各类组织机构申请办理代码，材料齐全、符合条件的，5个工作日内赋予代码并颁发证书。
4、申请办理各类证、照，符合条件、手续完备的当场办理；手续不完备的，实行一次告知、两次办结；需要行政审批的，严格依据《行政许可法》，在规定的时限内，实行一次告知、两次受理、三次办结。属于收费范围的，严格执行国家和上海市物价、财政等部门核准的收费标准，严禁乱收费。
5、严格按照法定职责和执法程序行使执法权，执法检查两人以上，持证上岗，亮证执法，做到公开执法身份和执法程序，告知相对人执法依据、享有的合法权利和违法行为应承担的法律责任。公平、公开、公正查处违法案件，文明执法，廉洁办案。
6、严格执行本系统有关廉洁自律的各项规定，不准参加可能影响公正执行公务的宴请和营业性娱乐活动；不准收受礼品、礼金和各种有价证券；不准在执法时购物或购物时执法，严禁索要和低价购买产品；不准对行政相对人刁难和打击报复，不准替行政相对人说情和包庇、纵容违法行为。违者依法依纪严肃查处。
7、产品质量投诉举报（12365）、行风投诉电话（54039659）以及上海质量技术监督网址(www.shzj.gov.cn)。

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技术支持：上海市质量技术监督局信息中心 (Tel:54264383)